フィードバック・マネージャー

解決する課題

  • 企業情報（CSR情報、IR情報、プレスリリース）に対するステークホルダーからのフィードバックの数が少ない。
  • 具体的で有益なフィードバックの数が少ないため、CSRの取組み改善や、企業広報活動の改善への活用が難しい。
  • 企業サイトが、一方的な情報発信となっており、双方向のコミュニケーションが実現できていない。

解決方法

企業サイト（CSR、IR、製品紹介、採用、プレスリリース等）に、ステークホルダーが掲載情報に対するフィードバックを簡単に送信できる機能を各ページに細かく設置し、フィードバック収集を促進します。フィードバックの内容は自動的に集計され、分析結果を企業活動の改善につなげることができます。

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特長・メリット

フィードバック収集力を向上

企業サイトの情報に対するステークホルダーからの具体的なフィードバックの収集を実現します。

ASP方式で低コスト・短期間導入

ASP方式によるシステム導入により、低コスト・短期間で導入できます。

フィードバックをリアルタイムで分析

常に最新のフィードバック状況を確認でき、タイムリーな状況判断や意思決定をサポートします。

次世代型のログ解析システムを
標準で付帯

企業サイトをステークホルダーがどのような立場・目的でどのように利用しているかを詳細に把握することができます。

フィードバック・マネージャーの特長

無制限にボタン設置が可能

企業サイト内であれば、あらゆるHTMLページにフィードバックボタンを無制限に設置可能です。

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リアルタイムで分析できる

立場、年齢、性別、評価、ログデータなどの全数値データを、リアルタイムで集計し、グラフ化する機能を備えています。

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フィードバックボタンの設置が簡単

フィードバック機能を設置するHTMLページに管理者ページで自動生成されたタグを貼り付けるだけで、簡単にボタンを設置できます。

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次世代型ログ解析によるステークホルダー行動分析

企業サイトをステークホルダーがどのような立場・目的でどのように利用しているかを詳細に把握することができます。

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事例

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